Guía de tallas
Si tienes dudas sobre cuál es tu tallaje correcto, deseas una medida grande o pequeña, o requieres una talla intermedia.
¡Envíanos un mensaje por WhatsApp!
Opciones de personalización
Estas opciones pueden tener un precio adicional, dependiendo de tus requerimientos.
Envíanos un mensaje para ofrecerte toda la asesoría necesaria.
✅ Material: Cuero genuino o cuero vegano de alta calidad.
✅ Acabado: Mate, brillante o en cualquier tono.
✅ Detalles personalizados: Posibilidad de ajustes en costuras, suela y color de herrajes.
✅ Tallas a la medida: Si necesitas un ajuste especial, contáctanos antes de realizar tu compra.
Fila desplegable
Garantía
Recuerda que al recibir el producto, puede presentarse una leve variación de color debido a los materiales utilizados.
Estamos comprometidos con la calidad de nuestras botas. Por eso, ofrecemos una garantía de 60 días que cubre defectos de fabricación, costuras o materiales.
✔ Si tu bota presenta un defecto estructural dentro de este período, la repararemos sin costo.
❌ No cubrimos desgaste por uso normal, daños accidentales o modificaciones externas.
Para información detallada, consulta nuestras Política de Reembolso
Política de cambios y devoluciones
Tu satisfacción es nuestra prioridad. Por eso, ofrecemos las siguientes opciones:
🔄 Cambios: Si tu talla no es la correcta, puedes solicitar un cambio dentro de los primeros 5 días después de recibir tu pedido. La bota debe estar en perfectas condiciones, sin uso y en su empaque original.
❌ No se hacen cambios en diseños personalizados.
💸 Devoluciones: Debido a que cada bota es hecha a pedido, no realizamos reembolsos. Sin embargo, si hay un problema con la calidad del producto, evaluaremos la mejor solución para ti.
Los costos de envío por cambios corren por cuenta del cliente.
Envíos y tiempos de entrega
📦 Enviamos a todo el país con transportadoras seguras.
Tiempos de fabricación y envío:
- Fabricación: 8 a 10 días hábiles (ya que cada bota es hecha bajo pedido).
- Envío: 2 a 5 días hábiles según tu ubicación.
✈ Envíos internacionales disponibles: Contáctanos para calcular el costo según tu país.